Asistencia técnica garantizada
En un mercado cada vez más competitivo, los sistemas de comunicación se han convertido en una herramienta imprescindible para las empresas, que requieren de un funcionamiento continuo, en muchos casos las 24h del día.
Por ello, erictega dispone de un servicio de asistencia técnica operativo 24horas y 365 días al año, con tiempo de respuesta a incidentes de 2 horas y prestado por técnicos especializados que atienden y solucionan todas las necesidades de nuestros clientes.
La implantación y mantenimiento de las soluciones está coordinada por el departamento de ingeniería postventa cuyo objetivo primordial es lograr la máxima satisfacción de nuestros clientes, prestando una atención personalizada y de gran calidad.
